Müşteri Güvenliği
Güvenli Alışveriş İpuçları
Hesap bilgilerimin güvenliğini nasıl sağlarım?
- Ziyaret ettiğiniz her site için farklı bir şifre kullanın.
- Bilgisayar ve telefonlarınızda şifrelerinizi açık bir şekilde saklamayın.
- Herkese açık bir bilgisayar kullanırken “parolayı hatırla” seçeneğinin işaretini kaldırın.
- Şifreleriniz, büyük ve küçük harf, sayılardan oluşan minimum 8 karakterli olsun.
- Sosyal medya ortamlarında kişisel bilgilerinizi kısıtlı olarak ve dikkatli paylaşın.
- Şifrenizi belirli periyotlarda değiştirin.
Cihazlarımın güvenliğini nasıl sağlarım?
- Mobil telefonunuzu PIN veya parmak izi gibi bir biyometrik yöntemle koruyun.
- Mobil telefonunuza kurduğunuz uygulamaları resmi uygulama depolarından kurun.
- İhtiyacınız olmayan veya doğrulanmamış kaynaklardan gelen yazılımları kurmaktan kaçının.
- Hotspot bağlantıları işiniz bittiğinde devre dışı bırakın.
- Ev bilgisayarınız bile olsa güçlü bir parola kullanın.
- Bilgisayarınızın yazılım ve güvenlik güncellemelerini zamanında yükleyin.
- Kullandığınız web tarayıcının en güncel versiyonunu kullanın.
- Bilgisayarınızda güncel antivirüs yazılımı bulundurun.
- Bağlandığınız ağın doğru wifi bağlantısı olduğundan emin olun.
- Kablosuz ağ modemlerinde kullandığınız ön tanımlı parolaları değiştirin.
Dolandırıcılık amaçlı gönderilere karşı bilmem gerekenler nelerdir?
- Marketegidelim.com ismi ve logosu kullanılarak; kişisel bilgileriniz ile kredi kartı ve hesap bilgilerinizi, şifrelerinizi talep eden e-posta ve SMS’lere kesinlikle cevap vermeyin.
- Marketegidelim.com tarafından arandığı izlenimi yaratarak ya da sahte web siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden dolandırıcılık amaçlı yapılan reklam ve duyurulara, çeşitli vaatlere itibar etmeyin.
- Marketegidelim.com telefonla ya da e-posta yoluyla hiçbir işlemde şifre istememektedir. Şifre ve parolanızı kimseyle paylaşmayın.
- Gerçek olamayacak kadar iyi bir anlaşma vaat eden, derhal harekete geçmenizi talep eden, ekler veya bağlantılar içeren veya kişisel bilgilerinizi isteyen herhangi bir e-postadan şüphelenin.
- Tanımadığınız kişilerden gelen bağlantıları açmayın ve yanıtlamayın.
Dolandırıcılık amaçlı gönderilerle karşılaştığınızı düşünüyorsanız destek@marketegidelim.com hesabına e-posta gönderebilirsiniz.
Sahte e-posta ve web sitelerini nasıl tanırım?
- Gerçek e-posta
Bir e-postada şifreniz, kredi kartınız veya banka numaranız gibi kişisel verileri istemeyecektir.
E-postalarımız asla ekleri içermez. Ekli bir mesaj alırsanız, açmayın. - Sahte e-posta
Sahte e-postalar genellikle iletiyi gizli bilgilerle yanıtlamanızı ister.
Sahte e-postalar, açıp yüklemenizi isteyen ekleri içerebilir.
Sahte e-postalar genellikle hemen aksiyon almanızı isteyen ve tehdit edici bir dil kullanır. - Sahte web siteleri
Marketegidelim ismi, logosu veya içerikleri ile oluşturulan dolandırıcılık amaçlı sitelere dikkat edin.
Birkaç örnek;
www- marketegidelim.com
marketegiidelim.com
marketegidelin.com
marketegidelimm.com
Sahte e-posta veya web sitesi ile karşılaştığınızı düşünüyorsanız destek@marketegidelim.com hesabına e-posta gönderebilirsiniz.
İşlem güvenliğini sağlamak için neler yapabilirim?
- Bağlantının güvenli bağlantı https:// üzerinden olduğundan emin olun.
- Web sayfamıza www.marketegidelim.com adresinden erişim sağladığınıza emin olun.
- Ödeme yaparken 3D Secure kullanın.
- Cep telefonlarınıza yüklemek istediğiniz uygulamaları mutlaka resmi uygulama mağazalarından (Google Play, App Store gibi) indirin.
- www.marketegidelim.com , kampanya, iş ortaklığı yaptığı başka bir internet sitesi bulunmamaktadır.
Sahtecilik Bildir
Sahte web sitesi, e-posta, sms vb dolandırıcılık amaçlı gönderilerle karşılaştığınızı düşünüyorsanız aşağıdaki kanallardan bize bildirebilirsiniz.
- destek@marketegidelim.com
- 0850 307 7 247
- Müşteri Talep ve İstek Formu